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聖綾福祉会ブログ

【ブログ】新サービス開始!!

肩。

こりませんか?

肩コリ

 

腰。

痛くありませんか?

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マッサージ。

いかがですか?

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と、いうわけで♪

せいりょうデイサービスで

新たにスタートです♪

あんまマッサージチラシ

専門資格所持者による

本格的なマッサージ

 

昔ながらの人の手による

温もりのひととき。

 

ぜひ一度体験してみてください♪

 

【ブログ】第三者評価受審開始!

世の中、夏季休暇も終わり、今日からお仕事再開の方も多いことでしょう。

まだまだ暑い日が続きますが、ハリキッテいきたいと思います♪

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タイトルにもあるように

第三者評価受審が本日より始まりました!!

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↑写真にもありますが

 

※第三者評価とは※

〇福祉サービスを提供する事業者のサービスの質について、公正・中立な第三者機関が専門的・客観的な立場から評価を行う仕組みです。

〇事業者の福祉サービスの質の向上を図ることを目的としています。評価結果は、利用者・家族の情報資源となります。

 

と、いうものです。

 

自分たちが「良い」と信じてやっていることが

果たして本当に「良い」ものなのか?

そういうことも含めて、第三者の方に評価してもらいたい!

というのが、一番最初の想いでした。

 

今日から8月26日まで。

聖綾福祉会運営の3つの事業所で

新規 Microsoft PowerPoint プレゼンテーション

 

審査していただきます!!!!!!

 

審査員のみなさま。

どうぞよろしくお願いします。

 

すべてはお客様の「安心」と「信頼」

そして、笑顔のために。

質の向上目指して、がんばります!!

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【ブログ】わたしたちが大切にしていること。

突然ですが。

「わたしたちが大切にしていること」

 

もちろん、それを言葉にすればたくさんありますが。

その中でも特に大切にしていることのひとつに「おもてなしの精神」があります。

 

そのおもてなしの精神で、お客様に日常の感動を提供できるよう

わたしたちは毎月研修を行っています♪

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その様子がこちら↑

株式会社スーパーホテル 星山先生にご協力いただき

1年間のおもてなし研修カリキュラムを作って、毎月講師に来ていただいています♪

 

研修内容も様々で。

スーパーホテルのノウハウに加え、介護現場での様々なシーンに合わせ…

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みんなでお迎えとお見送りのロールプレイをやったり♪

 

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↑こうしてグループディスカッションで熱く語り合ったり♪

 

お客様に本物のサービスを提供したいので、スタッフみんなで精進しています!!!

 

 

 

 

もちろん、自分たちのおもてなしをチェックしてもらうために

毎月こうして第三者の目で見てもらっています↓

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自分たちの何が良くて

自分たちの何を改善しなければならないのか。

いつもおもてなしチェックしていただきありがとうございます!!!!!

 

 

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お客様にも直接リサーチしてもらって貴重な意見になります♪

 

わたしたちにしかできない「おもてなしの介護」で

みなさんに喜んでいただけるよう

これからもがんばります♪♪♪

 

 

 

 

 

【美味☆】8月聖綾御膳のお知らせ

聖綾御膳チラシ 8月

 

月に1度の豪華ランチ♪

今年からスタートした「聖綾御膳」も

すっかり定着し、毎月大人気となりました♪

毎月ご好評いただき、本当にありがとうございます☆

 

今までは在宅介護ステーションせいりょうのみでの提供でしたが

8月からは「デイサービスせいりょう巽北」でも提供開始いたします!!

stamp5やったー!!!

 

 

 

ちなみに、各事業所の聖綾御膳の提供日はこちら↓

 

 

在宅介護ステーションせいりょう デイサービス

平成26年8月14日(木)

住 所:大阪市東住吉区公園南矢田4丁目10-6

連絡先:06-6699-9000   担 当:生活相談員 江口

 

 

デイサービスせいりょう巽北

平成26年8月26日(火)

住 所:大阪市生野区巽北3丁目4-13

連絡先:06-4306-9000   担 当:生活相談員 梅田

 

この機会にぜひ無料体験もおすすめですよ♪

 

試しに食べてみたい!!という方も大歓迎♪

今後の聖綾御膳の参考に感想をお聞かせください♪

 

どなたさまもお気軽にご連絡ください♪

【耳より!】悪徳商法の被害にあわないために!!

今回は、スーパー・コート平野喜連で行われる

8月介護予防支援教室のお知らせです♪

 

世の中悪い商法がたくさんあります。

 

たとえば。。。

 

【還付金詐欺】

還付金詐欺

「医療費や保険料の払いすぎた分が戻ってきますよ」

なんて嘘をついてATMを言葉巧みに操作させて

お金をだましとったり。。。。

 

【送り付け商法】

送り付け商法

買ってもいない商品を勝手に送り付けてきて

代金を一方的に請求したり。。。

 

【点検商法】

点検商法

無料点検に来ました。

なんて言ってやってきて、家の中にシロアリがいるから駆除したほうがいいですよ。

とか言ってサービス契約させたり。。。

 

世の中、ほんとうに腹立たしいことをする人たちがいます!!

 

そんな悪徳商法の被害に合わないための教室を開催します♪

詳細はこちら↓↓↓

 

テーマ:悪徳商法の被害にあわないために

講 師:くらしのナビゲーター 寺内 牧子さま

日 時:平成26年8月22日(金)14:00~15:30

場 所:スーパー・コート平野喜連

住 所:大阪市平野区喜連西5丁目4-18

電 話:06-6703-9000

 

参加費はもちろん無料♪どなたさまでもご参加いただけます♪

どうぞ気軽にお越しください♪

 

聖綾福祉会へのご相談・お問い合わせはこちらまで。どうぞお気軽にご連絡下さい。

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