【ブログ】新サービス開始!!
肩。
こりませんか?
腰。
痛くありませんか?
マッサージ。
いかがですか?
と、いうわけで♪
せいりょうデイサービスで
新たにスタートです♪
専門資格所持者による
本格的なマッサージ
昔ながらの人の手による
温もりのひととき。
ぜひ一度体験してみてください♪
肩。
こりませんか?
腰。
痛くありませんか?
マッサージ。
いかがですか?
と、いうわけで♪
せいりょうデイサービスで
新たにスタートです♪
専門資格所持者による
本格的なマッサージ
昔ながらの人の手による
温もりのひととき。
ぜひ一度体験してみてください♪
世の中、夏季休暇も終わり、今日からお仕事再開の方も多いことでしょう。
まだまだ暑い日が続きますが、ハリキッテいきたいと思います♪
タイトルにもあるように
第三者評価受審が本日より始まりました!!
↑写真にもありますが
※第三者評価とは※
〇福祉サービスを提供する事業者のサービスの質について、公正・中立な第三者機関が専門的・客観的な立場から評価を行う仕組みです。
〇事業者の福祉サービスの質の向上を図ることを目的としています。評価結果は、利用者・家族の情報資源となります。
と、いうものです。
自分たちが「良い」と信じてやっていることが
果たして本当に「良い」ものなのか?
そういうことも含めて、第三者の方に評価してもらいたい!
というのが、一番最初の想いでした。
今日から8月26日まで。
聖綾福祉会運営の3つの事業所で
審査していただきます!!!!!!
審査員のみなさま。
どうぞよろしくお願いします。
すべてはお客様の「安心」と「信頼」
そして、笑顔のために。
質の向上目指して、がんばります!!
突然ですが。
「わたしたちが大切にしていること」
もちろん、それを言葉にすればたくさんありますが。
その中でも特に大切にしていることのひとつに「おもてなしの精神」があります。
そのおもてなしの精神で、お客様に日常の感動を提供できるよう
わたしたちは毎月研修を行っています♪
その様子がこちら↑
株式会社スーパーホテル 星山先生にご協力いただき
1年間のおもてなし研修カリキュラムを作って、毎月講師に来ていただいています♪
研修内容も様々で。
スーパーホテルのノウハウに加え、介護現場での様々なシーンに合わせ…
みんなでお迎えとお見送りのロールプレイをやったり♪
↑こうしてグループディスカッションで熱く語り合ったり♪
お客様に本物のサービスを提供したいので、スタッフみんなで精進しています!!!
もちろん、自分たちのおもてなしをチェックしてもらうために
毎月こうして第三者の目で見てもらっています↓
自分たちの何が良くて
自分たちの何を改善しなければならないのか。
いつもおもてなしチェックしていただきありがとうございます!!!!!
お客様にも直接リサーチしてもらって貴重な意見になります♪
わたしたちにしかできない「おもてなしの介護」で
みなさんに喜んでいただけるよう
これからもがんばります♪♪♪
月に1度の豪華ランチ♪
今年からスタートした「聖綾御膳」も
すっかり定着し、毎月大人気となりました♪
毎月ご好評いただき、本当にありがとうございます☆
今までは在宅介護ステーションせいりょうのみでの提供でしたが
8月からは「デイサービスせいりょう巽北」でも提供開始いたします!!
やったー!!!
ちなみに、各事業所の聖綾御膳の提供日はこちら↓
在宅介護ステーションせいりょう デイサービス
平成26年8月14日(木)
住 所:大阪市東住吉区公園南矢田4丁目10-6
連絡先:06-6699-9000 担 当:生活相談員 江口
デイサービスせいりょう巽北
平成26年8月26日(火)
住 所:大阪市生野区巽北3丁目4-13
連絡先:06-4306-9000 担 当:生活相談員 梅田
この機会にぜひ無料体験もおすすめですよ♪
試しに食べてみたい!!という方も大歓迎♪
今後の聖綾御膳の参考に感想をお聞かせください♪
どなたさまもお気軽にご連絡ください♪
今回は、スーパー・コート平野喜連で行われる
8月介護予防支援教室のお知らせです♪
世の中悪い商法がたくさんあります。
たとえば。。。
【還付金詐欺】
「医療費や保険料の払いすぎた分が戻ってきますよ」
なんて嘘をついてATMを言葉巧みに操作させて
お金をだましとったり。。。。
【送り付け商法】
買ってもいない商品を勝手に送り付けてきて
代金を一方的に請求したり。。。
【点検商法】
無料点検に来ました。
なんて言ってやってきて、家の中にシロアリがいるから駆除したほうがいいですよ。
とか言ってサービス契約させたり。。。
世の中、ほんとうに腹立たしいことをする人たちがいます!!
そんな悪徳商法の被害に合わないための教室を開催します♪
詳細はこちら↓↓↓
テーマ:悪徳商法の被害にあわないために
講 師:くらしのナビゲーター 寺内 牧子さま
日 時:平成26年8月22日(金)14:00~15:30
場 所:スーパー・コート平野喜連
住 所:大阪市平野区喜連西5丁目4-18
電 話:06-6703-9000
参加費はもちろん無料♪どなたさまでもご参加いただけます♪
どうぞ気軽にお越しください♪